课程目的
针对直线经理与主管所须具备的关键能力:招聘、激励、工作辅导、绩效评估、员工关系等,有系统的深入探讨如何选择人才,激励员工,培训与提升员工、建立和谐员工关系等技巧,确保团队和企业的绩效。
◇ 建立对企业人力资源管理的正确认知——部门主管就是一线人力资源主管
◇ 让非人力资源管理人员了解人力资源管理主要模块的知识与技巧
◇ 让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作;
◇ 使部门主管掌握对招聘、培育、激励与管理的方法、技巧;
● 课程特色
1、专业系统化HR理论+案例展示+现场练习与点评+学员问题回复与建议
2、导入最新的人力资源管理理念,结合成功人力资源管理模式,运用不同真实个案、分享成功人力资源管理经验,现场演练的互动方式推进,使学员能即知即行,学以致用,真正掌握人力资源管理的系统理念与技巧,推动部门的人力资源管理。
● 课程收益
◇ 让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!
◇ 让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!
◇ 让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧
◇ 让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发
◇ 提供成功企业范例介绍
● 课程大纲
一、人才是“梦之队”成功关键——对人力资源管理的认知
1、人力资源管理的演变
2、人事、人力资源、人力资本之区别
3、人力资源管理的实质
4、人力资源管理的最终目标与意义
二、“梦之队”用人之道——对企业人力资源管理的整体了解
1、人力资源管理的3P模型:Position/Performance/Pay
2、人力资源管理的关键问题
3、人力资源管理的几大误区
4、企业、员工、部门经理、HR部门的关系
三、合作为“梦之队”成功之本——直线经理应如何运作及配合人力资源部门
1、了解人力资源部门的功能与角色
2、清晰直线经理与人力资源部的责任分工
3、清楚公司对人力资源管理的要求
4、把握人力资源部门现有的资源
5、熟悉了解现行人事规章制度与流程
四、建立“梦之队”的核心技能——直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧
1、方向比速度重要——人力资源规划(人力资源战略与战术)
2、选择比努力重要——人才甄选与面谈
3、结果比能力重要——绩效管理与员工激励
4、贡献比资历重要——合理有效的薪酬体系
5、奖励比惩罚重要——员工激励技巧
6、技能比知识重要——在职辅导与培训